A cosa servivano i gruppi
Gli agenti vivono più di comunità che di pubblicità. Gli utenti italiani di Mulebuy si ritrovavano soprattutto su Telegram, e in parte su Discord, per condividere finds, pubblicare foto QC chiedendo un parere, confrontare linee di spedizione per l'Italia e aiutarsi con gli ordini. Molti gruppi erano gestiti da creator che guadagnavano commissioni referral sui link condivisi: è normale, ma è bene saperlo, perché influenza quali agenti vengono consigliati.
I gruppi sono utili per opinioni e finds, e molti sono anche un'attività commerciale.
Ufficiale o impostore: come capirlo
| Segnale | Ufficiale | Impostore |
|---|---|---|
| Come l'hai trovato | Link su mulebuy.com o nell'app ufficiale | Un commento, un messaggio privato, un risultato di ricerca |
| Chi scrive per primo | Sei tu a contattarli | Ti scrivono dopo che hai pubblicato un problema |
| Cosa chiedono | Numeri d'ordine in un ticket | Pagamenti, dati di accesso, un link di "verifica" |
| Cosa offrono | Risposte | Sblocco pacchi, rimborsi, un sito "nuovo Mulebuy" |
La regola più sicura: nessun admin o moderatore può muovere il tuo pacco o i tuoi soldi. Solo Mulebuy può farlo, dai suoi sistemi.
Se qualcuno in un gruppo può sistemare il tuo ordine a pagamento, è una truffa.
Le truffe comparse dopo agosto 2026
Ogni crisi di un agente porta la stessa ondata. Dopo le segnalazioni su Mulebuy, gli utenti hanno descritto messaggi privati di finta "assistenza" che chiedevano una tariffa per sbloccare i pacchi, gruppi che annunciavano un "Mulebuy 2" o un sito specchio con un nuovo deposito, e moduli di rimborso falsi che raccoglievano i dati della carta. Colpiscono proprio chi è più preoccupato per i propri soldi. I passi veri per gli ordini bloccati sono semplici e gratuiti: ticket scritti e contestazione del pagamento, spiegati nella pagina sullo stato.
Chi ha soldi bloccati è il bersaglio preferito dei truffatori.
Non vuoi aprire un altro account?
Mandaci su WhatsApp un link, un vecchio link Mulebuy o uno screenshot. Ti rispondiamo con il prezzo consegnato in Italia e ti mandiamo le foto dell'articolo prima che parta dalla Cina. È un nostro servizio, separato dagli agenti citati sul sito.
💬 Scrivici su WhatsAppSei al computer? Inquadra il codice con il telefono.
Usare i finds dei gruppi
I link condivisi su Telegram e Discord sono normali link agente. Incollali nel convertitore per ottenere l'annuncio originale, poi valuta l'annuncio da solo: foto, tabella taglie, storia del venditore. I link accorciati vanno prima aperti nel browser. Molti gruppi si concentrano su copie di marchi: possono essere sequestrate in dogana, e in Italia l'acquirente finale rischia una sanzione da €100 a €7.000, come spiegato nella guida alla dogana.
Se un gruppo era costruito tutto su link Mulebuy, controlla se l'admin è passato a un altro agente e ha aggiornato il foglio fissato. Molti lo hanno fatto tra agosto e settembre.
Tratta i finds dei gruppi come indizi da verificare, non come acquisti approvati.
Consigli sulla dogana nei gruppi
I gruppi italiani parlano di dogana più di quelli di altri Paesi. Attenzione ai consigli su come evitare i controlli o dichiarare un valore più basso: una dichiarazione falsa può essere contestata dalla dogana, e la sanzione per chi compra merce che viola un marchio non dipende da come è stato dichiarato il pacco. Per avere un quadro con le fonti usa la guida alla dogana.
Diffida dei consigli per aggirare la dogana: la sanzione per l'acquirente resta.
Abitudini sicure in qualsiasi comunità
- Non condividere mai accesso o dati della carta. Nessun aiuto serio ne ha bisogno.
- Disattiva i messaggi privati degli sconosciuti nei server Discord.
- Controlla chi gestisce il gruppo e se guadagna dai link che pubblica.
- Tieni una tua copia dei finds utili con i link puliti del marketplace: se il gruppo sparisce, i tuoi link restano.
La versione inglese di questa pagina, con una tabella in più sui segnali di allarme, è Mulebuy Discord and Telegram.
Usa le comunità come seconda opinione e tieni i tuoi dati per conto tuo.
Infine, ricorda che uno screenshot condiviso in un gruppo può essere modificato. Uno screenshot di un "comunicato Mulebuy" non è un comunicato: controlla sul sito o nell'app ufficiale prima di agire, e tratta come voce qualsiasi annuncio inoltrato senza fonte. Lo stesso vale per le date di "riapertura" che circolano nei gruppi: finché Mulebuy non le pubblica sui propri canali, non sono notizie.
Le domande che ci fate
Esiste un gruppo Telegram ufficiale di Mulebuy?
Mulebuy promuoveva canali della comunità, e molti gruppi non ufficiali usavano il suo nome. Fidati solo dei link che trovi su mulebuy.com o nell'app ufficiale.
Un admin del gruppo può sbloccare il mio ordine?
No. Gli admin della comunità non possono muovere pacchi o soldi. Chi lo offre a pagamento è un truffatore.
I finds dei gruppi sono sicuri?
I link funzionano come qualsiasi link agente. Controlla l'annuncio e ricorda che la merce che copia un marchio può essere sequestrata e, in Italia, sanzionata.
Perché tanti gruppi promuovono ancora Mulebuy?
Molti erano gestiti da creator che guadagnano con i referral; alcuni non hanno aggiornato i link dopo agosto.